Allgemeine Geschäftsbedingung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für DuktusAi

duktus.ai - KI-gestützte Dokumentationsplattform für Psychotherapeut:innen

Stand: Dezember 2025

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der KI-gestützten Therapiedokumentationsplattform "duktus.ai" (im Folgenden "Plattform") durch approbierte Psychotherapeut:innen, Psycholog:innen und andere berechtigte Fachkräfte im Gesundheitswesen (im Folgenden "Nutzer:innen").

1.2 Anbieter

Joshua Quattek Rungestrasse 25 10179 Berlin

E-Mail: duktus-ai@posteo.de Datenschutz: duktus.datenschutz@posteo.de

1.3

Die Plattform richtet sich ausschliesslich an Unternehmer im Sinne des Paragraph 14 BGB. Eine Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.

2. Vertragsschluss und Registrierung

2.1

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung und die Zustimmung zu diesen AGB sowie der Datenschutzerklaerung voraus.

2.2

Der Vertrag kommt mit der Bestaetigung der Registrierung durch den Anbieter zustande.

2.3 Nutzer:innen muessen:

  • volljaehrig sein,
  • ueber eine gueltige Approbation als Psychotherapeut:in oder vergleichbare berufliche Qualifikation verfuegen,
  • die Plattform ausschliesslich im Rahmen ihrer beruflichen Taetigkeit nutzen.

2.4

Der Anbieter behaelt sich vor, die Registrierung ohne Angabe von Gruenden abzulehnen.

3. Leistungsbeschreibung

3.1

Die Plattform bietet KI-gestuetzte Unterstuetzung bei der therapeutischen Dokumentation, insbesondere:

  • Erstellung von Sitzungsprotokollen
  • Generierung von Verlaufsdokumentationen
  • Unterstuetzung bei Therapieplaenen und Antraegen (z.B. PTV3)
  • Risikobewertungen und Assessments (PHQ-9, GAD-7, C-SSRS, ORS, SRS)
  • Evidenzbasierte Ressourcen und Leitlinien-Integration

3.2

Die Plattform ist ein Dokumentations- und Assistenzsystem. Sie stellt keine medizinischen Diagnosen und ersetzt nicht die eigenstaendige fachliche Beurteilung durch die Nutzer:innen.

3.3

Alle KI-generierten Inhalte sind Vorschlaege, die vor Verwendung von den Nutzer:innen geprueft und bei Bedarf angepasst werden muessen (Human-in-the-Loop-Prinzip).

4. Preise, Tarife und Zahlungsbedingungen

4.1

Die Nutzung der Plattform ist kostenpflichtig. Die aktuellen Preise und Tarifoptionen werden auf der Webseite www.duktus-ai.de angezeigt.

4.2 Aktuelle Tarife (Stand: Dezember 2025)

Tarif Preis/Monat Leistungsumfang
Basic 24,00 EUR 1 KI-Modul, Dokumentation, DSGVO Basic
Pro 42,00 EUR 3 KI-Module, erweiterte DSGVO-Features, 1 Integration
Individual ab 399,00 EUR Alle Module, White-Label, On-Premise-Option

4.3 Optionale Zusatzleistungen

  • Zusaetzliches KI-Modul: 15,00 EUR/Monat
  • Individuelles Training: 199,00 EUR/Stunde
  • Datenmigration: 299,00 EUR (einmalig)

4.4

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzueglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.5 Kostenlose Testphase

Neue Nutzer:innen erhalten eine kostenlose Testphase von 30 Tagen mit vollem Funktionsumfang. Eine Kuendigung waehrend der Testphase ist jederzeit moeglich. Ohne Kuendigung geht die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement ueber.

4.6

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte.

4.7

Im Falle eines Zahlungsverzugs von mehr als 14 Tagen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis die ausstehenden Betraege beglichen sind. Die gesetzlichen Verzugszinsen werden berechnet.

5. Vertragslaufzeit und Kuendigung

5.1

Der Vertrag laeuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines Abrechnungsmonats gekuendigt werden.

5.2 Kuendigungen sind moeglich:

5.3

Der Anbieter kann den Vertrag fristlos kuendigen, wenn Nutzer:innen:

  • gegen wesentliche Vertragsbestimmungen verstossen,
  • gegen gesetzliche Vorgaben verstossen,
  • die Plattform missbraeuchlich nutzen,
  • falsche Angaben bei der Registrierung gemacht haben.

5.4

Nach Vertragsbeendigung werden die Nutzerdaten gemaess den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und der Datenschutzerklaerung behandelt. Nutzer:innen koennen vor Vertragsende einen Export ihrer Daten anfordern (Art. 20 DSGVO).

6. Rechte und Pflichten der Nutzer:innen

6.1

Die Plattform darf ausschliesslich fuer berufliche Zwecke im Rahmen der psychotherapeutischen Taetigkeit genutzt werden.

6.2 Nutzer:innen sind verpflichtet:

  • ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schuetzen,
  • den Anbieter unverzueglich zu informieren, wenn ein Missbrauch der Zugangsdaten vermutet wird,
  • die Plattform nicht fuer rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

6.3 Umgang mit Patientendaten

  • Personenbezogene Patientendaten duerfen nur in pseudonymisierter oder anonymisierter Form eingegeben werden.
  • Die Verantwortung fuer die datenschutzkonforme Verarbeitung von Patientendaten liegt bei den Nutzer:innen.
  • Die Plattform stellt hierfuer einen integrierten Anonymisierungsmechanismus zur Verfuegung.

6.4

Nutzer:innen sind verpflichtet, eine datenschutzrechtlich erforderliche Einwilligung ihrer Patient:innen einzuholen, sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden.

6.5

Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

7. Haftung und Haftungsbeschraenkung

7.1 KI-generierte Inhalte

Die Plattform stellt ausschliesslich KI-gestuetzte Empfehlungen und Dokumentationsvorschlaege bereit. Diese:

  • ersetzen nicht die eigenstaendige fachliche Beurteilung,
  • stellen keine medizinischen Diagnosen dar,
  • muessen vor Verwendung von den Nutzer:innen geprueft werden.

7.2 Haftungsausschluss fuer KI-Inhalte

Eine Haftung fuer Schaeden, die durch die Uebernahme von KI-generierten Inhalten ohne fachliche Ueberpruefung entstehen, ist ausgeschlossen. Die klinische Verantwortung verbleibt ausschliesslich bei den Nutzer:innen.

7.3 Allgemeine Haftung

  • Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit.
  • Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
  • Die Haftung fuer mittelbare Schaeden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist bei leichter Fahrlaessigkeit ausgeschlossen.

7.4 Verfuegbarkeit

Der Anbieter bemueht sich um eine hohe Verfuegbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Moeglichkeit vorab angekuendigt.

8. Datenschutz und DSGVO-Konformitaet

8.1

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und den einschlaegigen berufsrechtlichen Vorschriften.

8.2 Technische und organisatorische Massnahmen

  • Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (AWS eu-central-1, Frankfurt) verarbeitet und gespeichert.
  • Die KI-Verarbeitung erfolgt ueber IONOS auf deutschen Servern.
  • Es findet keine Datenuebertragung in Drittlaender ausserhalb der EU statt.
  • Die Plattform verwendet moderne Verschluesselungstechnologien (AES-128, TLS 1.3).

8.3 Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag der Nutzer:innen verarbeitet, wird auf Anfrage ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemaess Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

8.4 Betroffenenrechte

Nutzer:innen koennen ihre Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Loeschung (Art. 17 DSGVO) und Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) jederzeit gegenueber dem Anbieter geltend machen.

8.5 Datenschutzkontakt

duktus.datenschutz@posteo.de

8.6

Details zur Datenverarbeitung finden sich in der separaten Datenschutzerklaerung unter www.duktus-ai.de/datenschutz.

9. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

9.1

Alle Rechte an der Plattform, einschliesslich Software, Design, Texte und Marken, verbleiben beim Anbieter.

9.2

Nutzer:innen erhalten ein einfaches, nicht uebertragbares Nutzungsrecht an der Plattform fuer die Dauer des Vertragsverhaeltnisses.

9.3

Die von Nutzer:innen eingegebenen Inhalte und generierten Dokumente verbleiben im Eigentum der Nutzer:innen.

9.4

Der Anbieter ist berechtigt, anonymisierte und aggregierte Nutzungsdaten zur Verbesserung der Plattform zu verwenden.

10. Aenderungen der AGB und der Plattform

10.1

Der Anbieter behaelt sich vor, diese AGB zu aendern, soweit dies erforderlich ist und die Nutzer:innen nicht unangemessen benachteiligt werden.

10.2

Aenderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekuendigt.

10.3

Die Aenderungen gelten als genehmigt, wenn die Nutzer:innen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Aenderungsmitteilung widersprechen. Auf diese Folge wird in der Aenderungsmitteilung hingewiesen.

10.4

Bei Widerspruch gegen wesentliche Aenderungen steht beiden Seiten ein ausserordentliches Kuendigungsrecht zu.

10.5

Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und Funktionen zu aendern, sofern der wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt.

11. Schlussbestimmungen

11.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2

Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern die Nutzer:innen Kaufleute, juristische Personen des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliche Sondervermoegen sind.

11.3

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchfuehrbar sein, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.

11.4

Muendliche Nebenabreden bestehen nicht. Aenderungen und Ergaenzungen dieses Vertrages beduerfen der Textform.

Kontakt

duktus.ai Joshua Quattek

E-Mail: duktus-ai@posteo.de Datenschutz: duktus.datenschutz@posteo.de Web: www.duktus-ai.de

Stand: Dezember 2025